디드로 효과(Diderot effect) 뜻과 유래, 사례

 

‣ 디드로 효과의 뜻

'디드로 효과(Diderot effect)'는 어떤 물건을 하나 사면 그 물건과 어울리는 다른 제품을 계속 구매하는 현상을 말한다. ‘디드로 통일성(Diderot conformity)’이라고도 부른다.

 

‣ 디드로 효과의 유래

18세기 프랑스 철학자인 디드로(Diderot)는 어느 날 친구에게서 세련된 빨간 가운을 선물로 받았다. 그런데 그 빨간 가운과 자신의 낡은 물건들이 어울리지 않는다고 생각했다.

 

그는 주변의 모든 것이 촌스럽게 느껴져 가운과 어울리도록 의자, 책상 등을 빨강 계열의 새것으로 바꾸다가 마침내 모든 가구를 바꾸었다. 결국 돈을 낭비한 그는 자신이 빨간 가운의 노예가 되었다며 우울해했다.

 

이 일화는 그의 에세이 <나의 오래된 가운을 버림으로 인한 후회>에 실려 있다.

이와 연관지어 미국 하버드대학 경제학자 줄리엣 쇼(Juliet Schor)가 저서 <과소비 미국>에서 어떤 물건을 소유하면 이에 맞춰 관련된 다른 물건들까지 다 갖추려는 경향을 ‘디드로 효과’라고 정의했다.

 

 

‣ 디드로 효과의 사례

하나의 물건을 갖게 되면 그것에 어울리는 다른 물건을 계속해서 사게 되는 디드로 효과는 제품 간 조화를 추구하는 욕구가 소비에 소비를 불러 충동구매로 이어진다..

 

이러한 현상이 일어나는 이유는 상품들 사이에 기능적 동질성이 아닌 정서적·심미적 동질성이 존재하기 때문이다. 또 눈으로 보여지는 제품일수록 이 효과는 강하게 나타난다.

 

디드로 효과는 IT 업계를 비롯해 패션업계나 외식업계 등에서도 주로 활용되는 마케팅 기법이다.

 

대표적인 예가 미국의 애플(Apple)이다. 애플은 아이폰과 아이패드, 맥북, 폰 케이스 등 통일된 디자인으로 물건 간의 통일성을 맞추려는 소비자 심리를 파고들었다.

 

스타벅스도 커피뿐만 아니라 텀블러와 다이어리 등 파생 상품을 판매한다. 우리가 온라인 쇼핑을 할 때 마주하는 ‘연간 상품 추천’ 역시 소비자의 디드로 효과를 자극하는 마케팅 기법이다.

 

 

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